更新时间:2019-12-27 16:52:43.0
项目描述:该项目派驻合肥移动,协助移动开展包括但不仅限于日常业务稽核、话务投诉、带宽投诉、升级投诉、数据分析等等配套支撑工作。
岗位职责:
1、负责合肥移动家庭宽带业务电话的外呼;
2、内容包括业务营销推广营销推广、业务通知、市场调查、客户回访、资料核对、业务办理、投诉建议、满意度回访;
3、接受其他临时性工作。
任职要求:
1、男女不限,普通话标准流利,口齿清楚,工作细致认真;
2、具备良好的沟通、表达能力以及高度的责任心,强烈的团队协作意识;
3、担任此职位需要熟练电脑操作,了解计算机基础知识。
上班时间:
行政班:8:30-18:00;轮班:做五休二
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